Privatlivspolitik

Download

Nedenfor finder du privatlivspolitikken for , der også driver virksomhed under navnet Lejeboligfinder, med registreret hjemsted på Paardeweide 3B, 4824 EH Breda, Holland, og registreret hos det hollandske handelskammer under nr. 421.30.010 (, herefter benævnt "Lejeboligfinder").

Med denne privatlivspolitik informerer Lejeboligfinder dig om, hvordan dine personoplysninger behandles.

1. Lejeboligfinders behandling af personoplysninger

Lejeboligfinder er en platform, der viser en oversigt over annoncer for lejeboliger og giver boligsøgende mulighed for at svare på annoncer. For at gøre dette muligt behandler vi dine personoplysninger, f.eks. når du opretter en konto hos Lejeboligfinder eller svarer på en annonce for en lejebolig.

2. Personoplysninger, som du giver os

Vi behandler personoplysninger, som du giver os direkte, som genereres gennem din brug af Tjenesten, eller som vi modtager fra tredjeparter, hvor dette er angivet nedenfor.

Dette kan omfatte følgende oplysninger:

  • oplysninger, som du indtaster, når du opretter en konto hos Lejeboligfinder, såsom dit navn, din fødselsdato, e-mailadresse, kontaktoplysninger, profilbillede, indkomst og din partners indkomst, uddannelsesniveau og Facebook-profil;
  • oplysninger, som du indtaster, når du opretter en annonce, såsom kontaktoplysninger;
  • oplysninger, som du giver os, når du kontakter os med et spørgsmål eller en klage, såsom betalingsoplysninger;
  • tekniske oplysninger, som du afgiver, når du besøger vores hjemmeside, såsom din IP-adresse, den enhed, der anvendes til at besøge vores hjemmeside, og de sider, du ser; og
  • alle øvrige personoplysninger, som vi modtager fra dig direkte eller indirekte.

3. Formål med og retsgrundlag for behandlingen

Dine personoplysninger behandles til følgende formål:

  • at stille vores Hjemmeside til rådighed;
  • at registrere en konto hos Lejeboligfinder og anvende Lejeboligfinders tjenester, herunder funktioner såsom meddelelser om nye boliger eller visning af boliger, der er tilpasset den søgeprofil, du har angivet;
  • at svare på annoncer hos Lejeboligfinder og kommunikere med udlejere;
  • at oprette boligannoncer på vores Hjemmeside og kontakte boligsøgende;
  • at kommunikere med dig, når du kontakter Lejeboligfinder;
  • at udsende digitale nyhedsbreve og gennemføre anden online markedsføring;
  • at forbedre vores Hjemmeside og Lejeboligfinders tjenester; og
  • at overholde lovbestemte forpligtelser, såsom bogførings- og opbevaringsforpligtelser.

Retsgrundlagene for de ovenfor anførte behandlingsformål er:

  • det samtykke, som du har givet, databeskyttelseslovens §§ 6 og 7 og GDPR artikel 6, stk. 1, litra a;
  • opfyldelse af den aftale, der er indgået med dig, databeskyttelseslovens §§ 6 og 7 og GDPR artikel 6, stk. 1, litra b;
  • overholdelse af lovbestemte forpligtelser, databeskyttelseslovens §§ 6 og 7 og GDPR artikel 6, stk. 1, litra c; og
  • varetagelse af Lejeboligfinders eller en tredjeparts legitime interesser, databeskyttelseslovens §§ 6 og 7 og GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Legitime interesser

Når Lejeboligfinder baserer behandlingen på legitime interesser, består disse i at drive, sikre og forbedre Tjenesten, besvare henvendelser, forebygge svig og misbrug samt, hvor lovgivningen tillader det, markedsføre over for eksisterende kunder. Lejeboligfinder vil ikke basere behandlingen på dette retsgrundlag, hvis den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder vejer tungere end disse interesser. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser som beskrevet nedenfor.

4. Opbevaringsperiode

Lejeboligfinder opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det relevante formål. De gældende opbevaringsperioder eller de kriterier, der anvendes til at fastsætte dem, fremgår nedenfor. Oplysninger kan opbevares i længere tid, hvis dette er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav eller for at overholde en retlig forpligtelse.

Konto hos Lejeboligfinder

Som udgangspunkt opbevarer Lejeboligfinder dine oplysninger, så længe du har en konto hos Lejeboligfinder. Hvis du ikke har logget ind i en periode på ét (1) år eller længere, slettes kontoen og de tilknyttede oplysninger. Lejeboligfinder kan dog opbevare personoplysninger på din konto til andre formål og i en længere periode.

Du kan naturligvis selv slette din konto når som helst. Når en konto er slettet, anvender vi automatisk en fortrydelsesperiode på 14 dage, hvor oplysningerne fortsat er tilgængelige, således at sletningen kan fortrydes. Hvis du ønsker, at Lejeboligfinder skal slette dine oplysninger med det samme, kan du sende en anmodning til Lejeboligfinder. Se afsnittet i denne privatlivspolitik om dine rettigheder som registreret.

Hvis du har udfyldt en kontaktformular på Lejeboligfinders hjemmeside eller har kontaktet Lejeboligfinder på anden vis, opbevarer vi dine oplysninger, så længe det er nødvendigt under hensyn til karakteren af dit spørgsmål, din anmodning eller din klage. Dine oplysninger arkiveres derefter i en periode, så de fortsat er tilgængelige, hvis du kontakter os igen.

Logfiler

Vores hjemmeside anvender logfiler, hvori adgangsoplysninger for de besøgte sider gemmes. Du kan læse mere i afsnittet om cookies i denne privatlivspolitik. Logfiler slettes automatisk efter tre (3) måneder.

5. Dine rettigheder

Efter gældende lovgivning har du forskellige rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger. Disse rettigheder er anført nedenfor:

  • Ret til indsigt: retten til at få indsigt i de personoplysninger om dig, som Lejeboligfinder behandler.
  • Ret til berigtigelse og sletning: retten til at få dine oplysninger rettet eller slettet, hvis oplysningerne ikke længere er korrekte, eller behandlingen ikke længere er berettiget.
  • Ret til indsigelse: retten til at gøre indsigelse mod visse former for behandling af personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation. Vi vil f.eks. altid imødekomme en indsigelse mod behandling med henblik på direkte markedsføring.
  • Ret til begrænsning: hvis du bestrider oplysningernes korrekthed, har du under visse omstændigheder ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Kort sagt betyder det, at Lejeboligfinder midlertidigt sætter behandlingen af oplysningerne i bero.
  • Ret til dataportabilitet: retten til at modtage de oplysninger om dig, som vi opbevarer, i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de sendes til en anden dataansvarlig.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: denne ret har du, i det omfang vi behandler dine oplysninger på grundlag af dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde et allerede afgivet samtykke. Vi vil herefter straks ophøre med behandlingen.

Du kan udøve ovenstående rettigheder uden betaling, bortset fra tilfælde af misbrug. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nederst i denne privatlivspolitik. Vi besvarer spørgsmål og anmodninger inden for en måned. Hvis det mod forventning kræver længere tid at besvare dit konkrete spørgsmål eller din anmodning, orienterer vi dig inden for denne frist. I forbindelse med spørgsmål og anmodninger om behandling af personoplysninger kan vi bede om yderligere dokumentation for din identitet.

Dette sker for at forhindre, at vi udleverer dine personoplysninger til den forkerte person eller foretager forkerte ændringer af dine oplysninger.

For god ordens skyld bemærkes det, at de fleste af de ovenfor beskrevne rettigheder ikke er absolutte. Der kan være omstændigheder, hvor vi ikke kan imødekomme en bestemt anmodning. I så fald forklarer vi begrundelsen herfor.

Retten til at gøre indsigelse mod anvendelse af oplysninger til direkte markedsføring og retten til at tilbagekalde samtykke er begge absolutte. Vi vil derfor altid imødekomme udøvelsen af disse rettigheder.

6. Videregivelse til tredjeparter

Udlejere

Hvis du svarer på en annonce via Lejeboligfinder, videregiver vi denne besked og dine kontaktoplysninger til udlejeren. Dette gør det muligt for udlejeren at kontakte dig, f.eks. for at aftale en fremvisning eller besvare spørgsmål. Du bestemmer selv, hvilke oplysninger du deler med udlejeren. Modtageren fungerer normalt som selvstændig dataansvarlig og er ansvarlig for sin egen efterfølgende behandling. Lejeboligfinder har ikke kontrol over denne behandling; se modtagerens oplysninger om behandling af personoplysninger, hvor sådanne er tilgængelige.

Andre videregivelser

Som udgangspunkt videregiver vi ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre dette er påkrævet og tilladt efter lovgivningen. Et eksempel er en anmodning fra politiet om dine personoplysninger som led i en efterforskning. Lejeboligfinder undersøger altid, i hvilket omfang virksomheden faktisk er forpligtet til at efterkomme en sådan anmodning, og sikrer, at videregivelsen begrænses til det strengt nødvendige.

Lejeboligfinder kan videregive oplysninger til tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på virksomhedens vegne, herunder leverandører af hosting, IT-support, betalingstjenester, kommunikation, analyse og markedsføring, i henhold til passende databehandleraftaler. Lejeboligfinder kan også videregive oplysninger til kompetente offentlige myndigheder, når dette er påkrævet efter lovgivningen.

Der overføres ingen personoplysninger uden for EØS.

7. Cookies

Der kan anvendes cookies på vores Hjemmeside. Når du besøger vores Hjemmeside, gemmes din IP-adresse automatisk i vores webservers logfiler. Dette er nødvendigt for, at vi kan vise hjemmesiden for dig og administrere og sikre webserveren korrekt og forsvarligt. Vi indsamler personoplysninger via cookies eller lignende teknologier, herunder, men ikke begrænset til:

  • din IP-adresse;
  • dit cookie-ID;
  • din webbrowser;
  • din placering;
  • de websider, du besøger på vores hjemmeside; og
  • de boligannoncer, du ser.

Når du besøger vores Hjemmeside første gang, giver et banner dig mulighed for at vælge, hvilke cookies der må placeres. Hvis du har givet samtykke, anvender vi annoncerings- og trackingcookies. På baggrund af f.eks. de sider, du har besøgt, gør disse cookies det muligt for os at vise dig målrettede annoncer, der er tilpasset dig. Annoncører kan også placere disse cookies med dit samtykke. Det drejer sig om følgende virksomheder: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Trovit, Bing Ads, Marktplaats, Mitula, RTBHouse og Adroll.

Der er forskellige måder at forhindre, at cookies placeres, fjerne cookies, der allerede er placeret, og ændre cookieindstillinger. Dette kan du gøre via indstillingerne i din browser.

Statistisk analyse ved hjælp af Google Analytics

Vi bruger kun Google Analytics, hvis du har givet samtykke til statistik i vores cookiebanner. Google Analytics hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt, for eksempel hvilke sider der bliver besøgt, og hvilke handlinger der bliver foretaget. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket på grundlag af dit samtykke. Du giver ikke samtykke til Google Analytics alene ved at bruge hjemmesiden.

8. Beskyttelse af dine personoplysninger

Lejeboligfinder træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab eller ulovlig behandling. Disse foranstaltninger omfatter:

  • adgangskontrol ved hjælp af adgangskode;
  • automatisk logning af adgang og ændringer;
  • kryptering af din adgangskode;
  • beskyttelse af hjemmesiden ved hjælp af Secure Socket Layer-teknologi (SSL);
  • et sikkert internt netværk;
  • formålsbaserede adgangsbegrænsninger; og
  • kontrol af tildelte adgangsrettigheder.

9. Ændringer

Denne privatlivspolitik kan ændres. Ændringer offentliggøres på Lejeboligfinders hjemmeside, hvor Lejeboligfinder altid gør den seneste privatlivspolitik tilgængelig. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken, så du fortsat er orienteret om eventuelle ændringer.

Inden Lejeboligfinder behandler personoplysninger til et nyt formål, vurderer Lejeboligfinder, om det nye formål er foreneligt med det oprindelige formål i henhold til GDPR artikel 6, stk. 4. Hvis det nye formål er uforeneligt, identificerer Lejeboligfinder et særskilt lovligt behandlingsgrundlag, herunder samtykke, hvor dette er påkrævet, og giver de oplysninger, der kræves i henhold til GDPR artikel 13 eller 14, inden den videre behandling.

10. Spørgsmål og klager

Hvis du har et spørgsmål eller en klage vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktformularen på Lejeboligfinders hjemmeside eller ved at sende en e-mail til support@lejeboligfinder.dk.

Hvis vi ikke er i stand til at løse sagen sammen med dig, beklager vi naturligvis dette. Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, www.datatilsynet.dk, eller til en anden kompetent tilsynsmyndighed i EU/EØS, uden at dette berører andre administrative eller retslige klagemuligheder.